Regulamin serwisu
Wiesz, nie wiem czy decyzja w Twojej głowie już zapadła czy zdecydujesz się na wysłanie zapytania i skorzystania z naszej oferty. Chciał bym jednak zapoznać Cię z jeszcze jedną ważną rzeczą, a mianowicie regulaminem.
1. Zasady współpracy
- Nasz portal świadczy usługi edukacyjne na odległość w zakresie przygotowania prac naukowych, analiz i opracowań danych dostarczonych przez klienta i na zlecenie klienta.
- Wszelkie materiały, jakie otrzymuje od nas klient mają charakter informacyjny i stanowić mogą jedynie wzór dla przygotowania własnego opracowania naukowego. W związku z czym portal i jego właściciele nie ponosi odpowiedzialności prawnej za sposób wykorzystania dostarczonych materiałów.
- Nadesłane materiały szkoleniowe oraz teksty prac naukowych nasz klient może wykorzystywać dowolnie w taki sposób, by nie łamać art.272 kk oraz Prawa Autorskiego. Serwis ani żadna z osób z naszego zespołu nie ponosi odpowiedzialności za wykorzystanie oferowanych usług i opracowań przez zleceniodawców ani osoby trzecie. Innymi słowy informujemy, że sporządzone przez nas opracowania są jedynie wzorami stanowiącymi podstawę do pisania własnych prac i mogą one służyć wyłącznie jako baza wyjściowa do dalszych rozważań. Nie bierzemy odpowiedzialności za konsekwencje związane z niewłaściwym wykorzystaniem napisanych przez nas prac.
- Każdy jest traktowany indywidualnie i stosownie do tego jak nas traktuje. Wychodzimy z założenia, że mamy do czynienia z poważnymi i rzeczowymi ludźmi - z innymi nie współpracujemy. Jednak przestrzegamy, że bardzo nie lubimy marnowania czasu (nikomu to nie służy).
- Zapewniamy pełną dyskrecję i poufność. Wszelkie informacje jakich nam udzielisz pozostają tylko do naszej wiadomości.
2. Zamawianie
- Bez względu na zakres naszej współpracy z Tobą, musisz wiedzieć że każde zlecenie opracowujemy w sposób unikalny i zgodny z Twoimi wytycznymi. Dla tego bardzo istotne jest abyś Ty wiedział czego oczekujesz.
- Preferowaną formą składania zamówień jest forma pisemna (e-mail).
- Zamówienia można składać za pośrednictwem formularza zamieszczonego w portalu.
- Zamówienia przyjmowane są telefonicznie, pod numerem wskazanym w portalu.
- Wszelkie ustalenia odbywają się w formie pisemnej (e-mail) i tylko ta forma będzie ostatecznie wiążąca.
3. Realizacja zamówienia
- Przed przystąpieniem do realizacji zlecenia klient dokonuje z nami ustaleń w formie pisemnej, na podstawie których dokonujemy wyceny oraz wykonania usługi.
- Po ustaleniu wszystkich niezbędnych szczegółów w formie pisemnej (e-mail) przystępujemy do realizacji tzw. próbki. Rozmiar i zakres próbki są ustalane indywidualnie w zależności od specyfiki każdego zlecenia.
- Za wszelkie zmiany wytycznych do przykładowej pracy w trakcie pisania odpowiada klient i ponosi ich koszty (w szczególności zmiany ustalonego planu lub zakresu opracowania).
- Realizacja zlecenia odbywa się etapami. Terminy, zakres prac oraz ich wartość ustalamy każdorazowo z klientem.
- Odbiór materiałów odbywa się w formie elektronicznej (e-mail) lub tradycyjnej (płyta CD wysłana pocztą). Forma odbioru przygotowanych przez nas materiałów jest ustalana z klientem. Docelowo jednak przyjmujemy iż będzie ona odbywała się w formie elektronicznej.
- Odbiór materiałów przez klienta (a więc przesłanie materiałów do klienta) jest możliwy dopiero po wpłynięciu pieniędzy na nasze konto, stanowiących ustalone wynagrodzenia za dany etap.
- Złożenie zamówienia jest równoznaczne akceptacją niniejszego regulaminu.
4. Płatność
- Przed rozpoczęciem realizacji zlecenia ustalamy z klientem formę płatności, sposób rozliczania oraz cenę za całą wykonywaną usługę.
- W związku z realizacją zlecenia etapami, preferowana jest płatność etapami.
- Klient otrzymuje zamówione opracowanie, lub jego fragment, po zrealizowaniu płatności ustalonego wynagrodzenia za dany etap prac.
5. Korekty i reklamacje
- W ciągu miesiąca od momentu dostarczenia przez nas opracowania gwarantujemy bezpłatne naniesienia korekt.
- Korekty mogą dotyczyć jedynie obszarów i zagadnień ustalonych w pierwotnych parametrach zlecenia. Wszelkie zmiany tych parametrów w trakcie lub po realizacji zlecenia nie mogą być podstawa oczekiwania darmowej korekty całości opracowania.
- Wskazanie dotyczące konieczności dokonania korekty powinno być opisane w sposób wyczerpujący i jednoznaczny (to ułatwia nam wszystkim pracę).
- Wszelkie reklamacje będa rozpatrywane po wniesieniu ich na piśmie (opisane i uzasadnione). Podstawa do rozwiązywania sporów będa ustalenia pisemne poczynione w trakcie składania zlecenia (parametry zlecenia).